Allgemeines & Dienstleistungen
IMMERSA bietet vier Kernleistungsbereiche an.
- VR-Headset-Verleih: Für Privatpersonen und Unternehmen, Lieferung einsatzbereit in der ganzen Schweiz.
- VR-Ausstellungen und -Events: Wir planen, organisieren und betreiben immersive Erlebnisse auf Messen, Firmenveranstaltungen und Markenaktivierungen.
- VR-Implementierung für Unternehmen: Beratung, Hardwareintegration, kundenspezifische Softwareentwicklung und Unterstützung bei der Implementierung für Unternehmen, die VR einführen.
- 3D-Scanning und digitale Zwillinge: Wir digitalisieren Objekte, Räume und Immobilien zu hochwertigen 3D-Modellen für Industrie, Immobilien und immersive Anwendungen.
Alle Leistungen können einzeln oder als Kombinationsangebot in Anspruch genommen werden.
Ja. Wir bieten Unternehmen eine Komplettlösung für die VR-Implementierung.
Dies beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch, in dem wir Ihr Umfeld, Ihre Ziele und Ihre bestehende Infrastruktur analysieren.
Darauf aufbauend entwickeln wir ein maßgeschneidertes Angebot, das Hardware, Software, Workflow-Integration, Teamschulungen und fortlaufenden Support umfasst.
Bei größeren Projekten agieren wir als Projektmanager und koordinieren bei Bedarf spezialisierte Entwicklungspartner. Vertrag und Verantwortung verbleiben dabei durchgehend bei IMMERSA.
Ja. Das erste Beratungsgespräch ist immer kostenlos und unverbindlich.
Wir nutzen es, um Ihre Ziele zu verstehen, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zu zeigen, wie eine realistische Umsetzung für Ihre Organisation aussehen könnte.
Buchen Sie über unser Kontaktformular oder schreiben Sie an info@immersa.ch .
Für B2B-Kunden, ja. Wir liefern Hardware und bieten Dienstleistungen direkt in der EU und der DACH-Region an, in Großbritannien über einen zertifizierten Hardwarepartner.
B2C-Headset-Vermietungen sind derzeit nur innerhalb der Schweiz möglich.
Gut zu wissen für Mieter
Ausleihen eines Headsets
Alle in der Schweiz ansässigen Privatpersonen, Freiberufler und Unternehmen können ein Mietgerät mieten. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Mietbestellung aufzugeben.
Für Geschäftskunden (B2B) beinhaltet die Anmietung von 5 oder mehr Headsets die Übergabe vor Ort und die Lieferung am nächsten Tag an jeden Ort in der Schweiz.
Wählen Sie im Shop Ihr Headset und die gewünschte Mietdauer aus. Geben Sie beim Bezahlvorgang Ihr bevorzugtes Lieferdatum an, spätestens jedoch 48 Stunden nach Ihrer Bestellung (Samstag eingeschlossen).
Ihr Headset wird voll aufgeladen, konfiguriert und einsatzbereit mit einer gedruckten Anleitung geliefert.
Senden Sie das Gerät am Ende der Mietzeit mit dem im Paket enthaltenen, frankierten Rücksendeetikett zurück.
Keine technischen Kenntnisse erforderlich. Jedes Headset ist vorkonfiguriert und sofort einsatzbereit. Sie benötigen lediglich eine stabile WLAN-Verbindung, um auf Apps und Inhalte zuzugreifen. Kein PC, keine Kabel, keine Vorkenntnisse nötig.
Meta Quest-Headsets laufen mit dem Betriebssystem von Meta. Um auf den App Store zuzugreifen und Inhalte herunterzuladen, ist ein Meta-Konto erforderlich.
Wir laden jedoch auf jedem Gerät vorinstallierte Funktionen mit einem IMMERSA-Konto vor, sodass Sie diese sofort ohne Anmeldung nutzen können.
Headsets werden per Einschreiben versandt und erfordern eine Unterschrift.
Wird das Paket nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist der Post abgeholt und an IMMERSA zurückgesandt, erhalten Sie eine Rückerstattung Ihrer Mietgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 15.– zur Deckung der Kosten für Neuverpackung und Bearbeitung.
Wenn die fehlgeschlagene Zustellung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen war, wird die volle Mietgebühr ohne Abzüge erstattet. Wiederholte Nichtabholung kann zur Ablehnung zukünftiger Bestellungen führen.
3D-Scanning & Digitale Zwillinge
Wir verwenden professionelle Scangeräte, um physische Objekte oder Räume hochdetailliert zu erfassen.
Das Ergebnis ist ein präzises digitales 3D-Modell, das für Visualisierungen, virtuelle Rundgänge, Produktpräsentationen, Qualitätskontrolle oder als Grundlage für einen digitalen Zwilling verwendet werden kann.
Das Scannen kann direkt bei Ihnen vor Ort erfolgen. Der Vorgang ist nicht-invasiv und dauert in der Regel einige Stunden, abhängig von Größe und Komplexität des zu scannenden Objekts.
Nahezu alles: Von einzelnen Produkten und Maschinen bis hin zu ganzen Räumen, Gebäuden oder Außenbereichen.
Typische Anwendungsfälle sind Immobilien und Architektur, Industrieanlagen und -ausrüstung, Veranstaltungsräume und Messestände, Kulturgüter und Kulturerbe sowie Einzelhandelsumgebungen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Projekt geeignet ist, kontaktieren Sie uns für eine schnelle Einschätzung.
Ein digitaler Zwilling ist eine präzise, interaktive digitale Nachbildung eines physischen Objekts, Raums oder Systems. Er ermöglicht es, etwas virtuell zu untersuchen, zu planen, zu schulen, zu simulieren oder zu präsentieren, ohne physischen Zugang zu benötigen.
Zu den Branchen, die häufig digitale Zwillinge einsetzen, gehören die Fertigungsindustrie, die Immobilienbranche, das Bauwesen, die Logistik und die Veranstaltungsbranche.
Wenn Sie etwas Physisches darstellen, analysieren oder planen müssen, ohne ständig vor Ort sein zu müssen, ist ein digitaler Zwilling wahrscheinlich eine gute Lösung.
Technische Unterstützung
Ja. Für VR-Events, Ausstellungen und Firmenaktivierungen bieten wir umfassende Unterstützung vor Ort, einschließlich Aufbau, technischer Betrieb während der Veranstaltung und Abbau.
Unser Team sorgt für einen reibungslosen Ablauf, damit Sie sich ganz auf Ihre Gäste konzentrieren können. Dieser Service ist schweizweit und auf Anfrage auch international verfügbar.
Kontaktieren Sie uns umgehend unter info@immersa.ch .
Wir werden die Situation analysieren und so schnell wie möglich eine Lösung finden.
Liegt der Fehler bei uns, beispielsweise ein Hardwaredefekt oder ein Einrichtungsfehler, erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung für die betroffenen Tage. Wurde der Schaden durch unsachgemäße Verwendung verursacht, können die Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung gestellt werden. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Stornierung & Rückerstattung
Sie können Ihre Miete bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Liefertermin kostenlos stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Versand oder nach dem Versand des Headsets erfolgen, berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.
Um zu stornieren, senden Sie eine E-Mail an info@immersa.ch – die Stornierung ist ab dem Zeitpunkt des Eingangs Ihrer E-Mail bestätigt.
Eine vorzeitige Rückgabe ist möglich, die Mietgebühr für den gesamten vereinbarten Zeitraum bleibt jedoch fällig.
Wir bieten keine anteiligen Rückerstattungen für nicht genutzte Miettage an, es sei denn, die vorzeitige Rückgabe ist auf einen nachweisbaren Hardwarefehler unsererseits zurückzuführen.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Bei Stornierungen innerhalb des zulässigen Zeitraums wird der volle Mietbetrag erstattet.
Bei Reklamationen aufgrund von Hardwarefehlern prüfen wir den Sachverhalt nach Rücksendung des Headsets und erstatten gegebenenfalls einen Teil oder die volle Rückerstattung.
Noch Fragen?
Sie können uns eine Nachricht senden, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen. Wir antworten Ihnen noch am selben Werktag.
